Sivas’ta 94 bin 300 kişi doğalgaz kullanıyor
Aksa Sivas Doğalgaz Dağıtım A.Ş. (SİDAŞ) Bölge Müdürü H. İnan Yıldırım, Sivas merkez’de yaklaşık 88 bin aboneye, Şarkışla ve Suşehri’nde ise toplam 6 bin 300 aboneye hizmet verdiklerini söyledi.
Doğalgaz kullanımı Sivas’ta her geçen gün yaygınlaşıyor. Aksa Sivas Doğalgaz Dağıtım A.Ş. (SİDAŞ) Bölge Müdürü H. İnan Yıldırım, Sivas’ta yaklaşık 88 bin abonelerinin olduğunu söyledi.
Şarkışla ve Suşehri’ne yapılan çalışmalar çerçevesinde gaz verildiğini kaydeden Bölge Müdürü Yıldırım; “Bu yıl Şarkışla ve Suşehri’ne gaz verildi. Şarkışla’da 3 bin 500 abonemiz var. Yine Suşehri’nde 2 bin 800 abonemize hizmet veriyoruz” dedi. BOTAŞ’ın Sivas’ın tüm ilçelerine doğalgaz verilmesi yönünde çalışmalar yaptığını hatırlatan Yıldırım; “Kangal, Divriği ve Zara’ya gaz verilmesi ile ilgili çalışmalar var. Doğalgaz kullanımını Sivas’ta ve ilçelerde artırmak amacı ile mücadele ediyoruz. Abonelerimize daha iyi hizmet vermek içinde adeta mücadele ediyoruz. 187 Doğalgaz acil hattının 44 44 187 nolu hatla birleştirilmesinin ardından vatandaşların sorunlarını daha çabuk çözüyoruz. Yenilenen çağrı merkezimiz 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet verecek. Abone ve coğrafi bilgi sistemlerimizle entegre olarak çalışacak olan çağrı merkezimizde abonelerimiz, abone ve sözleşme bilgilerini, Fatura bilgilerini, Proje onay bilgilerini, Gaz açım randevusu bilgilerini, Sayaç okuma gününü, Güvenli gaz kullanımı, Doğalgazın avantajları, Ekonomik verimli gaz kullanımı ve şikayetlerini bize tek bir numaradan ulaşarak yapabilecekler. Yine Acil durumlarda 187 Acil doğalgaz hattı arandığı zaman hemen iş emri kaydı oluşturuluyor. Şikayet kaydı şeflerin ve ekiplerin cihazlarına online olarak gidiyor. Bunun yanı sıra şikayet çalışanların cep telefonlarına da online olarak gönderiliyor. Çağrı alan ekipler olay yerine hemen intikal ediyor. Bizlerde cep telefonumuzdan ekiplerin nerde olduğunu takip edebiliyoruz. Çağrı merkezi sistemi sayesinde arayan kişinin abone numarasını tespit ediyoruz abone numarasından abonenin ev adresini tespit ederek acil bir durumda ekip gönderiyoruz” ifadelerini kullandı.
