Vali Salih Ayhan, kendisiyle görüşmek isteyen vatandaşlarımızı her hafta salı ve perşembe günü randevu usulüyle makamında ve Açık Kapı'da konuk ederek, talep, öneri ve isteklerini dinliyor. Vatandaşların sorunlarını tespit etmek ve devlet vatandaş kucaklaşmasını sağlamak amacıyla başlatılan 'Halk Günü' uygulamasıyla, Valilik makamında ve Açık Kapı'da toplumun her kesiminden vatandaşla bir araya gelen Vali Ayhan, vatandaşların taleplerini dinleyerek sorunlarına çözüm bulmaya çalışıyor.
Görüşmek isteyen vatandaşların valiliğin 0346 223 92 61 numaralı hattından Özel Kalem Müdürlüğü sekretaryası ile iletişime geçebilir. Görüşme konusu ve diğer bilgilerini verdiği takdirde en kısa sürede davet edilerek misafir ediliyor. Yapılacak görüşmenin ardından yönlendirilecekleri yer varsa talepleriyle ilgileniliyor, yapılacak işlem ve incelemelerin akabinde isteklerine olumlu ya da neden olmadığına dair ilgililerce cevap veriliyor. Ayrıca ziyarete gelemeyen ya da uzak yerlerde ikamet eden vatandaşlar da Valiliğin www.sivas.gov.tr internet sayfasında 'Valiye Mesaj' modülüne istek ve dileklerini yazabiliyor. Gerekli işlemin ardından e-mail yoluyla vatandaşlara dönüş yapılıyor.
Vali Ayhan, diğer yandan kendisini evine, iş yerine davet eden vatandaşlarımız ile yaşlı, hasta veya tek yaşayanlar başta olmak üzere toplumun her kesiminden vatandaşlarımızı da çat kapı ziyaretler ederek, kendilerini daha rahat ifade edebilmeleri için yerinde dinliyor.
Devletin vatandaşı için var olduğunu belirten Ayhan, çalışmaların vatandaş odaklı yürütüldüğünü ifade ederek, "Vatandaşların istek, arzu ve şikâyetlerini dinleyerek, vatandaş ve devlet buluşmasını sağlamaya çalışıyoruz. Özellikle şehit ailelerimize ve gazilerimize hassasiyet gösteriyoruz. Yapacağımız görüşmenin ardından yönlendirilecekleri yer varsa yönlendiriyoruz. Ziyaretçilerimizin talepleri ile ilgili yapılacak işlem ve incelemelerin akabinde isteklerine olumlu ya da neden olumsuz olduğuna dair ilgililerden alınan notlar dahilinde bilgilendiriyoruz. Devletin kapısı halka her zaman açık. Ayrıca şehirde de halkla iç içe olmaya devam edeceğiz. Devletimizi en güzel yarınlara taşımak için öncelikle insanımızı yaşatacağız." dedi.